Versand & Zahlung

Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Die Lieferung erfolgt per DPD oder ab 31 kg durch eine Spedition. Dabei kann jedoch keine Lieferung an Packstationen erfolgen.

Falls nicht anders im Bestellungsverlauf angemerkt, versendet horizont group gmbh alle Artikel, von Montags bis Freitags, innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt einer Bestellung. Sie werden über eine Verzögerung oder Stornierung Ihrer Bestellung informiert. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal bis 15 kg 9,00 € (exkl. MwSt.), bis 31,5 kg 15,00 € (exkl. MwSt.). Ab 31,5 kg Frachtkosten auf Anfrage. Ab einem Bestellwert von 1000,00 € (exkl. MwSt.) versenden wir frei Haus.

Bei Bestellungen mit einem Nettowarenwert von unter 100,00 € wird ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 25,00 € erhoben. Verpackung-, Versand und andere Zusatzkosten werden nicht in den Nettowarenwert einbezogen und zur Berechnung des Mindermengenzuschlags zugrunde gelegt.

Die Lieferung erfolgt gegen offene Rechnung. Ausgenommen sind Erstbestellungen von Neukunden, diese werden nur gegen Vorkasse geliefert.

Warenrückgaben sind grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache mit horizont möglich.
Bei Zustimmung setzen wir voraus, dass sich die zurückgehende Ware in einem einwandfreien und verkaufsfähigen Zustand befindet.
Für die Wiedereinlagerung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Netto-Einkaufswertes, mindestens aber 25,00 €.
Sollte sich die Ware nicht in einem einwandfreien und verkaufsfähigen Zustand befinden - darunter verstehen wir z.B. beklebte oder verschmutzte Ware sowie beschädigte Originalverpackungen, kann die Wiedereinlagerungsgebühr höher ausfallen.
Defekte, bzw. sich nicht mehr im aktuellen Sortiment befindliche Ware wird nicht gutgeschrieben und auf Kosten des Kunden nach Wunsch verschrottet bzw. retourniert.

Unser Unternehmen ist Mitglied bei Creditreform und nimmt an dem von Creditreform betriebenen DRD-Zahlungsaustauschinformationssystem teil. Dabei handelt es sich um einen Zahlungserfahrungspool, in den Teilnehmer aus verschiedenen Branchen Zahlungserfahrungen einstellen und umgekehrt im Gegenzug von den Einmeldungen der anderen Teilnehmer profitieren. Zu diesem Zweck geben wir Informationen zu Ihrem bei uns gezeigten Zahlungsverhalten an Creditreform weiter.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.